服务工作中的五声指哪些(服务中五声指什么)

不是每个人都知道服务工作五音是什么意思(服务五音是什么意思)。那么，小娜，谈谈服务工作中的五音是什么意思。

1.五音指的是欢迎、回答、感谢、道歉和发送。五指:心勤、手勤、脚勤、眼勤、口勤；

2.顾客进店有“欢迎声”；

客户的询问有“回应”；

客户有“谢谢你”的帮助；

有对照顾不周的“道歉”；

顾客离开时会有一次“送别”。

3.勤奋:顾客至上，用心服务；

手:勤加饮料，勤换烟灰缸；

脚:多走动，多摆台；

眼神:时刻关注客人的行为举止和用餐表情；

秦:多征求客人的要求和意见。

这就是我想说的。我希望小娜的内容能帮助你了解更多。