珠宝销售一般要培训什么？新手去卖珠宝会很难吗

新手去卖珠宝会很难吗？

任何知识技能的掌握都是从不会到会的，前提就看你愿不愿意学习了。

珠宝销售前期也会有基础的岗前培训，品牌知识的熟悉，产品特征这些都很容易掌握。只要你形象好一点，服务热情一点，嘴巴甜一点，就已经成功大半了。

销售有些人天生就擅长，跟经验没什么太大关系。这类人他懂察言观色，动察力强，很懂人性，他很容易捕捉到能打动客户的点，把东西销售出去。

珠宝销售一般要培训什么？

珠宝门类很多，要看你想做哪方面的，是玉石文玩的，还是钻石黄金的，或者是一些大牌的连锁品牌的。其中对珠宝知识要求最高的是玉石文玩类的，需要学习认识各类珠宝玉石及文玩杂件，还需要了解各种历史文化知识，一般最好是到行家的店里做一年半载的边做边学才能入行。如果是市场上的快消品牌钻石黄金之类就不需要这么复杂了，会销售就可以了。

如何成为珠宝销售高手？

1.自驱力。目标驱动：脑海里有信念，将目标分解每周，每天，晚间进行复盘，是否达成目标，未达成如何分解至第二天，有计划。*不放松，不懈怠，不要看别人销售差，我比别人强就行，向优秀看齐，像目标看齐。*

2.短时间内获得顾客的信任。达成销售的前提，大部分是通过获得顾客信任的，怎么获得顾客信任呢？非销话题+真诚的销售态度+恰到好处的赞美

非销话题的种类繁多，结合实际情况进行聊天，不要给顾客进店后的购物压力。

赞美一定不要浮夸，让顾客反感，真实结合顾客的特征配饰衣物等等进行赞美，和顾客聊天，尽量采用封闭式问题，让顾客无法拒绝回答。

真诚的销售态度，站在顾客的角度，替顾客着想，真心实意的推荐货品。

3.短时间探询顾客需求。有些人生来性格外向，喜欢与人接触，喜欢聊天，能够短时间探询出顾客需求，一语中的，直击顾客内心，销售达成率高。大部分人不能短时间探询需求，那么可以进行探询练习，和同事进行练习，接待每一个顾客后，进行分析，共识，自己的探询能力会有所提升。

4.产品的专业讲解，让顾客信服，比其他人多做功课，别人都讲过专业知识，我们简单讲解，讲解别人讲不到的点，彰显我们的专业度。

5.已成交。顾客购买后，才是真正销售的第一步，将心比心，我们自己如果买了贵重商品，买完后没有任何服务了，那么我们会不会失望；如果买完一个月或三个月接到回访电话，提示保养及一些其他的附加服务，那么会不会觉得自己选的品牌及产品是值得的。做好后期回访，让顾客觉得购买的产品物超所值，这样会提高复购率及荐新率。

6.未成交。一定留下顾客的联系方式，否则就等于放弃了这个顾客。切忌销售目的性太强，引起顾客反感，多关注顾客的生活信息及喜好进行维系，抓好时机，真诚的推荐产品，让顾客感受到，我们真的是为顾客着想，让顾客觉得我们是有温度，有情感的。